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Terceirização de Central

Como funciona a integração com nossos sistemas atuais?

Meus clientes saberão que o monitoramento é terceirizado?

Quanto tempo leva para implementar a terceirização?

Como funciona o treinamento da equipe sobre nossos procedimentos?

Qual o SLA (tempo de resposta) garantido?

Posso auditar o atendimento prestado?

E se eu quiser voltar a ter central própria?

Como funciona o suporte técnico e operacional?

Há limite mínimo ou máximo de contas para terceirizar?

Qual a economia real ao terceirizar?

Câmeras como Sensores (IA)

Quais câmeras são compatíveis com o monitoramento por IA?

Como a IA distingue pessoas de animais e vegetação?

Qual a precisão da detecção?

O processamento é feito localmente ou na nuvem?

Há limite de câmeras por conta?

Quanto tempo leva para implementar?

Ronda Virtual

Como funciona a Ronda Virtual?

Qual a frequência das rondas?

As rondas ficam gravadas?

O que acontece se o sistema identificar algo suspeito?

Posso solicitar uma ronda fora do horário programado?

Qual o custo da Ronda Virtual?

Armazenamento na Nuvem

Por quanto tempo as imagens ficam armazenadas?

As imagens ficam seguras na nuvem?

Posso acessar as gravações de qualquer lugar?

O que acontece se a internet cair no local?

Há limite de armazenamento?

Posso baixar as imagens para meu computador?

O armazenamento substitui o DVR/NVR local?

Geral / Contratação

Posso contratar apenas um serviço ou preciso contratar todos?

Há contrato de fidelidade?

Como funciona o suporte técnico?

Vocês oferecem período de teste?

Como é feita a integração com meu sistema atual?

Vocês atendem em todo o Brasil?

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